教材の紹介 Vol.38
小さな市場で地域No.1を目指す!
生コン製造販売会社の差別化戦略
便利が一番!!あなたの会社の資材係
株式会社毛受建材 代表取締役 毛受 進 氏
愛知県豊明市にある生コン製造販売会社 株式会社毛受建材。
毛受進社長は、父親から事業を継いだ3代目。
社長に就任した当時の生コンの出荷量はピーク時の半分。
先代から生コン業界は、これからますます衰退するので、新しい事業の立ち上げをすすめられ、水回りの住宅設備機器販売の仕事を行う。
紹介でお客は増えたものの、地域は広がり分散する一方。部品1つの交換に半日以上を要するケースもあった。売上はあがっても利益が出ない。チラシをまきリフォームにも取り組んだが、うまくいかなかった。このままでは、ジリ貧になる。
そんな時ランチェスター法則と出会い、自分の行っていた事が間違いだと気づいた。
そこで毛受社長は、仮説を立て自社のお客を決めた。
次にライバルを調査し、自社の強みを見つけた。
さらにお客のニーズを調査し理想のお客に合う商品やサービスで差別化をはかった。
地域は自社から30分圏内。
あきない実践道場で営業戦略を学び、自社に落とし込む。
作ったお客を減らさないよう顧客維持に取り組んだ。
その結果、お客に選ばれ、仕事が増えた。
新規見込み客リストは500社
来店者数130%アップ、生コン出荷量160%アップ、建材販売140%アップと業績を伸ばす。従業員一人あたりの粗利益は、業界平均の2倍以上を叩き出す。
生コン製造販売会社の毛受社長の取組みをご紹介する。
(収録時間:58分)
Company Profile
会社名 | 株式会社毛受建材 |
所在地 | 愛知県豊明市 |
電話 | 0562-92-0350 |
代表者 | 毛受 進 |
業務 | |
創業 | 1961年(昭和40年) |
HP | http://www.menjo.co.jp/ |
従業員数 | 30人未満 |