業績アップ,業績改善,売上アップのための経営戦略,ランチェスター戦略を具体的な成功事例の教材で学ぶ!佐藤元相

 

No.1サクセスライブラリー TOP>教材の紹介>Vol.7 「営業の接点強化にFacebookを活用」

教材の紹介 Vol.7
差別化戦略で顧客の固定化に成功した新聞販売店

地域・商品が決まっていて、
お客さまも絞りにくい業界で読者を育てることに着目!
株式会社大毎上町 西山 友近さま
http://www.uemachi.co.jp

新聞の申込み、お支払の手続き、解約が全てインターネットで完結してしまう今日。
人との繋がりが希薄になってきている一方、アンケートによると、契約している理由で最も多いのが人間関係だった。s
安くしてくれたからとか、サービス品をくれるから、親の代から契約しているからというわけではなく、販売代理店の人や配達員との良好な関係が継続の理由だった。
お客さまとの接点を多くすることで、人間関係が深まり、業績を上げている。
西山さまの事例を参考に地域で愛される会社になってほしい。

(収録時間:44分)

Company Profile

会社名 株式会社大毎上町
所在地 大阪府大阪市中央区
電話 0120-22-1705
代表者 西山 友近
業種 新聞販売業 折込広告業
創業 1904年2月11日(明治37年2月11日)
HP http://www.uemachi.co.jp/
従業員数 約350人

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